Version Bêta
Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous souhaitez afficher la version normale, cliquez ici

Электронный билет — это виртуальный билет, который необходимо распечатать самостоятельно.


Данные билеты продаются на более чем 1500 направлений во Франции (TGV, INTERCITÉS, TER с пересадками) и в Европе.

Преимущества электронных билетов

Электронный билет обладает следующими преимуществами:

  • Вам не нужно ехать на вокзал или в офис, чтобы забрать билет.
  • Свободный вход в поезд без необходимости компостировать билет.
  • Возможность обменять или аннулировать билет до отправления поезда на сайте Voyages-sncf.com или с помощью приложения Voyages-SNCF (если предусмотрено тарифом).
  • Возможность возврата денежных средств непосредственно на банковскую карту, с которой производилась оплата. Вам не нужно ехать на вокзал, чтобы сдать билет и вернуть деньги.
  • Вы не рискуете потерять билет. Вы можете распечатать билет, а также загрузить его на смартфон или планшет с помощью приложения Voyages-SNCF.

Как воспользоваться электронным билетом

Забронируйте билеты на сайте Voyages-sncf.com


Укажите имена и фамилии каждого пассажира. Электронный билет является именным и не подлежит передаче третьим лицам.
На странице выбора способа получения выберите «Электронный билет».


Оформите заказ. Вы получите подтверждение по электронной почте и электронные билеты, которые необходимо распечатать.


Система предлагает электронные билеты по умолчанию, если выбранный маршрут и тариф доступны для бронирования.


При проверке предъявите распечатанный электронный билет проводнику.


При проверке также потребуется предъявить удостоверение личности. Необходимо иметь при себе действительное удостоверение личности с фотографией (удостоверение, паспорт или вид на жительство).


Электронный билет действителен только для определенного поезда, даты, класса и маршрута.

Распечатка электронных билетов

Как распечатать электронный билетРаспечатка электронных билетов

 

Вы можете распечатать электронный билет до отправления поезда с любого компьютера, на котором установлена программа Adobe Reader и стандартный принтер (в офисе, у знакомых, в Интернет-кафе).


Убедитесь, что на вашем компьютере установлена программа Adobe Reader.


Билет можно распечатать:

  • из уведомления о подтверждении заказа, полученного по электронной почте;
  • или в разделе «Мои заказы» в правом верхнем углу главной страницы сайта. Нажмите на вкладку «Распечатать электронный билет».

Электронный билет необходимо распечатать на бумаге формата А4 с сохранением размера, на цветном или черно-белом принтере. Чтобы штрих-код можно было впоследствии просканировать, требуется высокое качество печати.


Не удается распечатать электронный билет?

 

Свяжитесь с нами по электронной почте.

Вы потеряли или забыли электронный билет

Вы забыли или потеряли распечатанный электронный билет?


Вы можете распечатать электронный билет еще раз дома, в кассе вокзала SNCF, в справочных или в терминалах самообслуживания, предъявив банковскую карту и указав регистрационный номер, имя, фамилию и дату рождения.

Вы также можете...

Просмотреть похожие вопросы

Все наши разделы поддержки

Бронирование

Бронирование
Перед отъездом
Предложения и услуги
Послепродажное обслуживание
Оплата и получение билетов

Нужна дополнительная информация?

Свяжитесь с нами

Присоединяйтесь к нам