Version Bêta
Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous souhaitez afficher la version normale, cliquez ici

Безопасные платежи

На сайте Voyages-sncf.com страницы оплаты полностью защищены.


Мы используем высокоэффективные технологии, такие как протокол шифрования данных SSL, который позволяет защитить все данные о платежных средствах и гарантирует оптимальную безопасность.


Защита операций по протоколу SSL обеспечивается путем обмена ключами между вашим компьютером и нашим сервером. Обмен данными осуществляется с момента перехода на страницу оплаты.


При переходе в защищенный режим доступ ко всей отправленной информации возможен только с вашего компьютера и с нашего сервера. Тем самым обеспечивается безопасность онлайн-сессии.


После завершения банковской операции вы переходите с безопасной страницы оплаты на страницу сайта.

Технология безопасных платежей 3D Secure

С целью предупреждения случаев мошенничества сайт Voyages-sncf.com подключен к системе безопасных платежей 3D Secure.


Технология 3D Secure (также известная как Verified by Visa или MasterCard SecureCode) — это система осуществления платежей посредством аутентификации, что повышает безопасность онлайн-покупок. В момент оплаты, перед тем как подтвердить операцию, банк осуществляет проверку держателя карты.


Данная услуга предоставляется бесплатно при осуществлении расчетов посредством карт Visa и MasterCard. На нашем сайте она предлагается при выборе способа получения билетов в электронном формате (электронный билет, Ticketless, Print@Home).


Процедура аутентификации:

 

1 этап: бронирование билета и указание банковских реквизитов

 

2 этап: перенаправление на страницу проверки данных держателя карты


После подтверждения банковских реквизитов вы будете перенаправлены на сайт вашего банка. 
Вам необходимо пройти процедуру аутентификации в специальном окне 3D Secure. Процедура может отличаться в зависимости от банка. Вам может быть предложено:

  •  указать дату рождения;
  • ввести код, полученный по SMS;
  • ответить на контрольный вопрос;
  • ввести код, сгенерированный устройством аутентификации Digipass;
  • пройти иную процедуру аутентификации, действующую в вашем банке.

При выборе аутентификации по SMS убедитесь, что у вас есть возможность получить SMS уведомление (отсутствие ограничений оператора связи, возможность принимать сообщения из-за рубежа, зона покрытия сети и т.д.), а также имеются необходимые данные, запрашиваемые банком для процедуры 3DS.

 

3 этап: проверка и подтверждение заказа:


После получения подтверждения от банка платежная операция будет завершена.
Данное подтверждение вы получите по электронной почте.


После 3-х неудачных попыток аутентификации операция отменяется, а платежная карта блокируется. Для разблокировки карты вам необходимо обратиться в ваш банк.

 

По всем вопросам, связанным с использованием кода 3D Secure (получение, утрата, изменение) и процедурой аутентификации, необходимо обращаться в ваш банк.

Вы также можете...

Просмотреть похожие вопросы

Все наши разделы поддержки

Бронирование

Бронирование
Перед отъездом
Предложения и услуги
Послепродажное обслуживание
Оплата и получение билетов

Нужна дополнительная информация?

Свяжитесь с нами

Присоединяйтесь к нам